Preguntas FRECUENTES
¿COMO COMPRAR?
Es muy fácil. Una vez que estes registrado/o en nuestro sitio, puedes agregar las fotos al carrito haciendo click sobre el icono de cada foto.
Puedes ver las fotos que vas agregando haciendo clik sobre el icono del carrito, cuando ya tengas las fotos que quieres comprar presiona el botón aceptar pedido.
Ingresa tus datos y asegúrate de escribir correctamente tu dirección de correo electrónico para recibir el email de comfirmacion de la compra, recibirás un enlace de descarga y podrás descargar las fotos desde nuestro sitio web, en alta resolución y sin marcas de agua.
¿CUANDO SALEN LAS FOTOS?
Cada evento tiene su propia galería.
Puedes ver los precios establecidos para cada album ingresando en el, se mostraran en la parte superior del album.
Todos los álbumes tienen descuentos de acuerdo a la cantida de fotos que compres. También tienes la posibilidad de comprar todas las fotos usando la opción de compra rápida.
Algunos eventos tiene fotos sin costo.
Las fotos sin costo no se tienen en cuenta para determinar la cantidad de todos para acceder a los descuentos.
¿QUE MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN?
AL ingresar a un album se informará que la forma de pago unica es por Bizun.
¿COMO INFORMAR UN PAGO?
Al realizarlo por Bizum se informa automaticamente en el momento de realizar el mismo.
¿PUEDO IMPRIMIR YO MIS FOTOS?
Si, una vez recibidas las fotos en ALTA DEFINICIÓN Y SIN MARCAS DE AGUA puedes imprimirlas en tu impresora, pero te recomendamos que lo hagas en una casa de fotografía especializada para obtener mejores resultados.
Puedes solicitarnos que te enviemos las fotos impresas. Consultanos y con gusto te explicaremos como es el proceso
¿YA REALICÉ EL PAGO PERO AÚN NO RECIBO LAS FOTOS?
Si no recibes el email por favor revisa la carpeta de Spam o Correo no deseado. Si no lo encuentras, ponte en contacto con nosotris para que te enviemos tu link de descarga.
Si tienen muchas fotos verás un botón para DESCARGAR TODAS en unZIP. Las fotos que descargues NO tienen marca de agua.
Podrás encontrar las fotos que descargues en la carpeta descargas de tu computadora.
¿RECIBÍ EL LINK DE DESCARGA, PERO NO PUEDO DESCARGAR MIS FOTOS?
Algunos administradores de email (como Outlook y otros) no permiten el click en el botón o pueden inclusive cambiar el link. Debajo del botón de descarga en el email, tendrás el enlace de descarga para copiar y pegar en el navegador.
Si aún así no puedes acceder, ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte.
¿DESCARGUÉ EL ARCHIVO ZIP PERO NO SÉ COMO VER LAS FOTOS?
Si usas Windows es posible que tengas que descargar el programa WinXip.
Si tienes el programa, simplemente haz click deresobre el archivo ZIP y selecciona "Extraer aqui".
Si tienen Mac haz doble click sobre el archivo ZIP.
¿CUAL ES LA CALIDAD DE LA FOTO?
Las fotos que ves el sitio son de calidad reducida y tiene la marca de agua correspondiente. Pero las que compras ya verificado el pago, se envían en ALTA RESOLUCIÓN Y SIN MARCA DE AGUA.
¿MI CARRITO SE BORRA CUANDO ME DESCONECTO?
NO. Una ves empiezas a cargar fotos en el carrito, estas quedan almacenadas hasta que se realice la compra. Puedes tomarte los día que desees para completar tu carrito. Una vez finalizada la compra, podrás ver tus Pedidos en el Historial de compras, si te has registrado como cliente.
¿CUBRE OTRO TIPO DE EVENTOS SIN SER DEPORTIVOS?
SI. Cubrimos toda clase de eventos, trabajamos a medida para cada uno de ellos. Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros por el medido que desees.